O Uber atingiu uma marca bem expressiva no último mês. A empresa agora soma mais de 10 bilhões de corridas feitas pelo mundo todo. A corrida de número 10 bilhões foi feita no dia 10 de junho, às 18h12. Como foram 173 viagens começadas simultaneamente, todas elas contribuíram para o resultado. As viagens ocorreram em […]
A H2H ou Human to Human é a nova expressão da vez do universo da comunicação. Prova disso, é que vemos cada vez mais empresas dando mais foco em divulgar suas causas, do que efetivamente, sua marca. Um exemplo disso é o movimento que vimos em Junho, mês da diversidade sexual, e a enxurrada de […]
O estado atual da economia é, no mínimo, conturbado, mas parece estar tudo azul para as iniciativas de fidelização no mercado brasileiro. Muito por conta do próprio cenário de crise, que faz o consumidor enxergar pontos e milhas como economia real no fim do mês, o número de cadastros em programas de fidelidade chegou […]
A partir de hoje, 28/08, o Instagram está permitindo que mais contas recebam a notificação de verificadas pela plataforma. Perfis que têm grandes audiências agora podem solicitar a verificação diretamente por meio de um formulário da rede social, em vez de esperar que o Instagram conceda o status “quando ele quiser”. Para se inscrever, […]
O aumento da expectativa dos clientes está mudando a forma como as organizações interagem no mundo todo; no Brasil, percentual é ainda maior (66%). A Pesquisa Global de Qualidade de Dados 2018 feita pela Experian com profissionais de quatro países (Estados Unidos, Inglaterra, Austrália e Brasil) mostra que melhorar a experiência do consumidor é prioridade […]
